Preguntas frecuentes

No. Wardeny coordina a tu comunidad — tu familia, vecinos, personas de confianza — cuando los canales oficiales están saturados o lentos. Llama siempre primero a los servicios oficiales de emergencia en situaciones que pongan en riesgo la vida.

La app carga offline (PWA) y sigue mostrando el último estado conocido de tu grupo, las listas del kit y las guías guardadas. Para enviar un SOS sigue haciendo falta red — móvil, WiFi o el futuro fallback peer-to-peer en los shells nativos.

Solo los miembros de los grupos a los que perteneces. Mientras no crees o te unas a un grupo, apareces como invitado y el SOS se emite a cualquiera que esté online (con un aviso visible en la app). Al unirte a un grupo, el SOS queda limitado a ese círculo.

Los mínimos para entregar alertas: tu email y nombre, los grupos a los que te unes, tu suscripción push, y tu ubicación solo mientras estén activas las funciones de SOS o mapa en vivo. Todos los detalles en nuestra Política de Privacidad.

Sí para personas y familias pequeñas durante la beta y en el lanzamiento. Los hogares grandes (más de 20 miembros) y las organizaciones pagan los planes Family o Protección Civil .

Sí. Cada grupo tiene un código de invitación de 8 caracteres. Comparte la URL de unión o di el código por teléfono — los destinatarios instalan la app, se registran y pegan el código para unirse.

Web Push funciona en iOS 16.4+ cuando el usuario instala Wardeny como PWA en la pantalla de inicio. El push nativo de iOS (con Alertas Críticas que saltan el No Molestar) llega con la build del App Store que estamos preparando.

Sí. Wardeny se basa en la confianza dentro de tu círculo. Las falsas alarmas repetidas o el acoso conllevan la suspensión de la cuenta por parte de un administrador; el registro de auditoría guarda quién suspendió a quién y cuándo.

En centros de datos de la UE (España). Wardeny opera bajo el RGPD. Puedes solicitar la exportación o el borrado de todos tus datos en cualquier momento desde la pantalla de perfil.

Inicia sesión, ve a Perfil → Eliminar cuenta. El borrado en duro arrastra tus pertenencias a grupos, sesiones y tokens de verificación. Las suscripciones push se limpian en un plazo de 30 días.